Analisis que permite la entrega de las condiciones básicas y necesarias antes de implantar una solución de telefonía IP, con énfasis en la calidad de servicio QoS extremo-a-extremo sobre la red IP y basado en la diferenciación de servicios, protocolo de reserva de recursos y la ponderación de colas de espera. Entre los entregables se encuentra el cálculo de ancho de banda, análisis de retardos acumulados (latencia), efectos de Jitter, generación de eco sobre la comunicaciones, Throughput (capacidad de enlaces), tasas de pérdida de paquetes, retardos, etc. Este servicio aumenta la fiabilidad y aseguramiento del tráfico de voz.
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